Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nous sommes plus de 1500 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile. Notre ambition : Faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles. Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMI SUR MARNE. S'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne DOMI SUR MARNE Nogent Sur Marne / Vincennes recrute son-sa Responsable de Secteur qui sera le pilier de la coordination de la prise en charge des bénéficiaires et du développement de l'agence Quelles seront vos missions ? Pôle bénéficiaire : Mettre en place et faire appliquer les procédures de l'entreprise et la réglementation, Prendre en charge les prospects : évaluations au domicile, proposer une offre adaptée à leurs besoins Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients Contrôle, édition des factures, relances impayées Assurer les réponses adaptées aux différents interlocuteurs (familles, partenaires institutionnels ou associatifs) Pôle RH : Recruter le personnel intervenant à domicile, Suivre[...]